Waarom zelf pakketjes inpakken uiteindelijk de groei van jouw bedrijf in de weg zit

Naarmate de bestellingen binnenstromen verandert dit leuke klusje echter langzaam in een dagtaak. De woonkamer verandert in een magazijn en je bent hele avonden kwijt aan het vouwen van karton. Op dat moment komt de term 3PL vaak voor het eerst ter sprake als oplossing voor dit luxe probleem.

Focus op kerntaken

Ondernemen draait om visie en vooruitgang. Als je urenlang in de weer bent met tape en noppenfolie blijft er weinig tijd over voor strategie. Marketingcampagnes en inkoopgesprekken schieten erbij in omdat de pakketjes om vijf uur de deur uit moeten.

Je remt hierdoor onbewust de verdere ontwikkeling van de onderneming. Door het logistieke proces uit handen te geven koop je in feite tijd terug. Deze uren kun je vervolgens steken in zaken die echt zorgen voor meer omzet en klantenbinding.

Flexibiliteit bij pieken

Het verkoopvolume van een webshop is zelden constant. In december of tijdens een speciale actie kan het aantal orders zomaar vervijfvoudigen. Als je alles in eigen beheer doet loop je dan direct tegen fysieke grenzen aan.

Je opslagruimte is vol en je komt handen tekort. Externe partijen zijn juist ingericht op deze schommelingen. Zij hebben de mensen en de ruimte om moeiteloos op te schalen wanneer dat nodig is. In rustige tijden betaal je bovendien enkel voor wat je gebruikt. Zo maak je van vaste lasten variabele kosten.

Voldoen aan hoge verwachtingen

De moderne consument is verwend en verwacht snelle levering. Bestellen voor middernacht betekent vaak de volgende dag al in huis. Als kleine ondernemer is dat logistiek bijna niet waar te maken. Postkantoren sluiten vroeg en koeriers komen niet laat in de avond langs voor een paar pakketjes.

Gespecialiseerde fulfilmentbedrijven hebben die afspraken wel. Hierdoor kun je latere sluitingstijden hanteren op de website. Dit verhoogt de conversie direct omdat klanten weten dat ze hun aankoop snel ontvangen.

Foutmarges verkleinen

Fouten maken is menselijk maar in de e-commerce wel kostbaar. Een verkeerd product opsturen leidt tot retourzendingen en ontevreden klanten. Na een lange dag inpakken verslapt de aandacht en sluipen vergissingen er makkelijk in.

Professionele partijen werken met geavanceerde scanners en software. Elk product wordt gescand voordat het de doos in gaat. De voorraad in de webshop klopt hierdoor altijd met de werkelijkheid in het magazijn. Dit voorkomt dat je producten verkoopt die er eigenlijk niet meer zijn.

De volgende stap zetten

Het loslaten van de fysieke afhandeling voelt voor veel oprichters als een grote stap. Toch is het vaak het breekpunt waarop een hobbyproject transformeert in een serieuze speler op de markt. Je creëert de randvoorwaarden om door te groeien zonder dat je vastloopt in de operatie.

Het vinden van de juiste partner is daarbij de sleutel tot succes. Een goede samenwerking met een betrouwbare logistiek dienstverlener zorgt ervoor dat jij je handen weer vrij hebt voor het echte ondernemen.